Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Leveren mooi en proper werk
De werken werden perfect uitgevoerd zoals beschreven in de offerte. Alles heel proper achtergelaten
Antwoord van D’Ieteren Energy
Beste Bart, wat goed om te horen dat de werken volgens afspraak en proper zijn uitgevoerd, dank voor deze mooie woorden!
Zeer correcte firma!
Komen afspraken stipt na en reageren bovendien zeer snel indien er zich wijzigingen voordoen. Zonnepanelen zeer mooi bevestigd en het team vertrekt pas als alles werkt naar behoren. Ik kan ze zeker aanbevelen!
Antwoord van D’Ieteren Energy
Bedankt voor uw aanbeveling, Rudy! Wat fijn dat u blij bent met zowel de plaatsing zelf als onze plaatsers! Dank voor deze complimenten - laat ons zeker weten als wij nog ergens mee kunnen helpen!
Zeer goede service, op elk moment!
Zowel het commerciële voortraject als na installatie-service waren uitstekend! Zeer reactief, zeer professioneel en ook de installatie zelf is heel mooi en proper uitgevoerd. Ik ben ontzettend tevreden over het resultaat. Klein verbeterpuntje: planning van installatie wordt pas enkele dagen voor installatie gecommuniceerd, dit kan voor verwarring en moeilijkheden zorgen. Maar ook daar werd er snel gereageerd op de ontevredenheid op een zeer professionele manier! Een echte aanrader!
Antwoord van D’Ieteren Energy
Dag Cynthia, bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u onze service als professioneel heeft ervaren en ook de installatie zelf goed is verlopen. Ik geef uw input zeker door aan onze planning afdeling - omdat wij zeer afhankelijk zijn van weersomstandigheden kunnen wij niet verder dan 2-3 weken op voorhand plannen. Natuurlijk maken we een afspraak wel altijd in overleg, dus ik ben blij dat het alsnog direct is opgelost! Mocht u nog vragen hebben, weet dat ons team voor u klaar staat!
Alles netjes afgewerkt.
Zijn de afspraken nagekomen
Antwoord van D’Ieteren Energy
Bedankt voor uw ervaring met ons te delen, Marc! Fijn dat alles naar wens is verlopen!
Tevreden,
Ben moeten tussenkomen want op verkeerde plaats gestart. Nadien alles OK
Antwoord van D’Ieteren Energy
Beste Marc, Hartelijk bedankt om voor Go-Solar te kiezen! Goed te horen dat u tevreden bent, ondanks een kleine tussenkomst. Mochten wij nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag! Met vriendelijke groet, Robine Go-Solar
professionele installateurs
De slechte communicatie met planner en verkoper werd ruimschoots rechtgezet door de professionele werkwijze van installateurs en elektrieker. De goede score is dan ook 100% ter eren van hen.
Alles in orde! Snelle plaatsing!
Een minpuntje: direkte betaling na plaatsing!Men heeft geen enkel centje achter de hand bij verkeerde uitvoering!!
Antwoord van D’Ieteren Energy
Dag Paul, bedankt om uw ervaring met ons te delen! Goed om te horen dat alles in orde was en de plaatsing snel is uitgevoerd. Mocht u nog suggesties hebben voor de betalingstermijn, horen wij dat natuurlijk graag. Uiteraard zullen wij, los van de betaling, altijd graag verder helpen mocht er onverhoopt achteraf iets in orde gemaakt dienen te worden. Als u nog vragen heeft, aarzel niet om ons te contacteren. Wij assisteren u graag!
Correcte service
Netjes en professioneel geïnstalleerd
Antwoord van D’Ieteren Energy
Beste Gunther, Hartelijk bedankt om voor ons te kiezen en uw ervaring met ons te delen. Fijn dat onze service goed is bevallen! Toch een kleine vraag: u geeft in uw review aan dat u de kwaliteit een 6 zou geven. Ik ben benieuwd naar uw suggesties voor verbetering! U kunt mij bereiken via robine@go-solar.be. Mochten wij nog ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel zeker niet om ons een seintje te geven! Hartelijke groet, Robine Go-Solar
Professioneel opgeleverde werken!
Zeer vriendelijke medewerkers. De werken werden professioneel opgeleverd.
Antwoord van D’Ieteren Energy
Beste Mohamed, hartelijk bedankt voor uw positieve review. Leuk om te horen dat u onze medewerkers vriendelijk vond en dat de werken netjes zijn uitgevoerd! Geniet van uw zonnepanelen!
Tevreden!
De panelen zijn zeer correct geplaatst en de installatie werkt zeer goed. De electricien had iets properder mogen werken door bijvoorbeeld alle geopende kabelgoten terug af te sluiten en zijn vuil op te ruimen. De op de offerte voorgestelde installatie datum van eind Juli werd ruimschoots overschreden tot eind October.
Antwoord van D’Ieteren Energy
Dag Koen, dank voor uw feedback. Zojuist heb ik u een mail gestuurd om de verbeterpunten nog even met u door te nemen. Goed te horen dat de rest netjes is verlopen - als u nog vragen heeft, help ik u graag verder!
Top kwaliteit, competitieve prijs
Kwaliteit aan een competitieve prijs, top plaatsing, doch afspraken kunnen veel beter. Indien er problemen zijn ivm levering (goederen niet leverbaar) dan kan er best zo snel mogelijk contact worden opgenomen met de klant ipv steeds te beloven dat alles tijdig zal geleverd worden. Er kunnen steeds problemen zijn, met open communicatie kan er veel sneller een oplossing gevonden worden...
Antwoord van D’Ieteren Energy
Hartelijk bedankt om uw ervaring bij Go-Solar te delen. Ik kom graag in contact met u om uw ervaring samen te bespreken - ik heb u alvast een mail gestuurd met mijn contactgegevens. Goed om te horen dat u tevreden was over de plaatsing zelf en de prijs/kwaliteit verhouding. Ik kijk uit naar uw reactie!
uitstekend bedrijf
wij zochten een bedrijf dat ons zonnepanelen kon leveren die we zelf zouden monteren. dit hebben we gevonden bij durasun. erg goede service en contact ,en op de website vind je alles wat nodig is om zelf de panelen te plaatsen. ook dat wij op het laatse moment belsloten om de panelen anders te plaatsen dan eerst was overeengekomen werd er totaal niet moeilijk gedaan en kwam er meteen een oplossing. al met al een bedrijf om mee in zee te gaan.
Zeer tevreden.
Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen. Samen zijn we op zoek gegaan naar de meest geschikte materialen. Geen moeite was te veel om vragen te beantwoorden of offertes aan te passen. Ook is de plaatsing heel snel kunnen gebeuren. Prima vakwerk, waarbij er zeker oog was voor details.
niet bijster tevreden
administratief niet volgens afspraak, kreeg pas reactie nadat ikzelf herinneringsmail stuurde of belde. Heb ondertussen nog altijd niet de gegevens ontvangen van de app om mijn persoonlijke meterstand na te gaan... de mensen die op het dak werkten waren dan wel zeer professioneel, vriendelijk, met kennis van zaken
Komen afspraken na
Goed advies en tijding geleverd
Zeer tevreden
Fantastische uitleg, alle afspraken werden perfect nagekomen. Een dikke plus aan het installatie team.
CORRECT, BETROUWBAAR EN EFFICIËNT
Zeer vriendelijke, vlotte communicatie en goede prijs-kwaliteit-verhouding. Snel werk door nederlandstalige werkmannen die bereid zijn om extra uitleg te geven. Respecteerden de gemaakte afspraken. Alle kabels ordelijk en netjes weggewerkt => Verzorgd resultaat! Kortom dit zeer efficiënt familiebedrijf is een echte aanrader!!!
Correct tot ik de kleinste details!
We kregen zeer goed advies gezien er naast onze vraag voor de plaatsing van zonnepanelen tevens een aanbeveling tot plaatsen van een warmtepompboiler bijgevoegd was, rekening houdend dat hiervoor een premie kon bekomen worden en dit een gunstige invloed had op onze EPB-verslaggeving. Ze denken dus mee, wat heel fijn is! De gemaakte afspraken werden correct gerespecteerd van offerte tot plaatsing en factuur. Zonnepanelen zijn heel secuur geplaatst volgens hun studie, waarbij wordt nagegaan op welke manier de panelen het meeste renderen. Ze bieden verschillende soorten panelen aan en sturen bijhorende technische - en prijsvergelijkingen, wat zorgt dat je een goed geïnformeerde keuze kan maken. Kortom: één van de beste aannemers tijdens ons hele bouwproject, wat een zeer leuke afsluiter was!
Dit bedrijf licht mensen op. Let op
Frauduleuse panelen: niet het juiste type, klever op andere panelen geplakt. Schade aan dakpannen. Structuur niet vastgelegd. Connectie panelen zonder stekker. Aansluiting panelen op installatie niet volgens de norm. Geen keuring. Dit bedrijf heeft reeds verschillende mensen opgelicht.
Zeer tevreden, aan te bevelen
Na enig vergelijk kozen we voor dit jong en gedreven team. We werden overtuigd door hun oog voor detail en het zoeken naar een oplossing op maat. De uitvoering werd zorgvuldig voorbereid en correct en precies uitgevoerd, het werk gebeurde ook netjes zonder enige rommel of schade. Er werd bovendien vlot en snel gereageerd op vragen.
Zeer tevreden.
Zeer goede uitleg van de adviseur over de verschillende panelen en installatie mogelijkheden. Ze bekijken samen met u welk het beste systeem voor je kan zijn en maken ook meteen een offerte op. Plaatsing is zeer goed en proper gedaan. En de speciale panelen met Chip en Perc technologie brengen meer op dan mijn vorige standaard installatie op mijn vorige woning. Top bedrijf.
Zeer tevreden
Alles dik in orde.
Correct, snel en betere opbrengst
Duidelijke offerte en snelle plaatsing, een probleem dat zich initieel stelde door te hoge netspanning 255V werd snel opgelost door over te gaan naar 3fasige omvormers, en werkelijke opbrengst is 20% hoger dan ingeschat op de offerte, en dit blijft nog steeds hetzelfde na 8jaar. De installatie kende vooralsnog geen defecten.
De werktijd werd gerekt
Controle van kapotte omvormer:Op de faktuur staat een bedrag van 157€ + 6% btw voor :"interventie verplaatsingskost" ttz: 50€binnen een straal van 50km en 100€ boven de 50km.Die afstand is min 48km en Linea Trovata Lokeren rekent 57 km (aan 0.5€/km)Op de faktuur staat een tot.bedrag van 230.02€ voor 1 uur werk(60€+6%btw)Dat uur werk werd gerekt
Super tevreden.
De uitleg in het voorbereidend traject is duidelijk en toegesneden op onze situatie. Alle tijd genomen om vragen te beantwoorden en uitleg te geven. Het nakomen van afspraken was heel punctueel. Uitvoering van de klus was prima in orde.
Zeer tevreden en uiterst stipt
De plaatsing van de zonnepanelen is uiterst vlot verlopen. Omdat de zonnepanelen geplaatst werden net na de dakrenovatie, was het onmogelijk om dit tot in het detail op te meten. De juiste afmetingen waren dus pas bij uitvoering duidelijk. Ondanks dit is de ploeg van Verisol er toch in geslaagd om een perfecte plaatsing uit te voeren. Bedankt aan de ploeg en aan Verisol voor deze installatie. Groetjes uit Olen.
No nonsense aanpak en correct
Correct advies, zonder verkoopspraat. De installatie verliep heel vlot, alles werd opgekuist en alle afval werd terug meegenomen.
Zeer tevreden
Zeer correct, afspraken worden nagekomen
Zeer tevreden
Zeker, vlotte en geloofwaardige sales. Reviews ivm de gekozen panelen klopte met de uitleg die we ervan mochten ontvangen. Afspraken komen ze 100% na. Techniekers en bedienden zijn TOP. Techniekers zijn zeer behulpzaam, brengen u ook op de hoogte tijdens de plaatsing van eventuele problemen of wijze waarop ze gaan plaatsen etc.
Zeer tevreden. Kan niet beter.
Professioneel, met alle nodige uitleg nadien (mooie farde), toegang tot opvolgingswebsite, werkzone proper achtergelaten. Geen enkel minpunt.