Over Durasun
Durasun is opgericht in 2010 en we zijn gespecialiseerd in het leveren en plaatsen van zonnepaneleninstallaties. Wij hebben er bewust voor gekozen om enkel zonnepanelen aan te bieden zodat u bij ons kunt rekenen op specialisten in dit vakgebied.
Wij streven er naar onze klanten goed te informeren met behulp van onze website en aan de hand van persoonlijk advies. Na-service is voor ons even belangrijk, waardoor onze klanten na de kassa niet in de kou blijven staan. Wij zijn daarom ook fier op onze uitstekende klantenservice.
Bij Durasun bent u zeker van lage prijzen, een goede service en een hoge kwaliteit. Dankzij ons goede contacten met importeurs en onze aankoop in massa, kunnen wij onze installaties aanbieden aan de scherpste prijzen.
Wij maken u graag vrijblijvend een offerte op.
Kenmerken
aanvragen behandeld
door Solvari
partner van Solvari
via onze chat
Reviews (22)
Schrijf een reviewChris
Zonnepanelen installeren
Serge
Zonnepanelen installerenBenjamin
Zonnenaccu 'sService na verkoop
Enkel maanden na de plaatsing van de zonneactiviteit ‘s kreeg ik een storingsmelding waardoor de accu’s zich afschakelden.
Het duurde even voordat de afstemming helemaal goed was en ik las enkele van de negatieve reviews over Durasun. Ik dacht oh je!
Het probleem niet op afstand op te lossen en moet een technieker komen.
Uiteindelijk prima service en uitleg gegeven, zeer klantgericht, alles doet het weer en dus heel tevreden.
Van mij dus absoluut geen negatieve review.
B.R.
Uitgevoerd op 02-02-2023
Gert
Zonnepanelen installerenGeen service
Van dag 1 problemen met de pv-installatie met thuisbatterij. Ondertussen doet de omvormer al geruime tijd totaal niets meer en de batterij is volledig plat. Tientallen keren naar Durasun gemaild en gebeld, op de mail 1 antwoord gehad en telefonisch steeds hetzelfde antwoord, " ik zal het doorgeven". Verkopen kunnen ze, installeren geven ze uit en service doen ze niet.
Uitgevoerd op 19-01-2022
roger
levering zelfbouwpakketcorrecte afspraak en prijs
wij kochten reeds 2 installaties deze werden op het juiste tijdstip klaargezet voor ophaling
alles keurig verpakt en vastgemaakt opeen palet,door de magazijnier zelf in onze bestelwagen
geladen wij hadden enkele malen technische info nodig,deze werd direct verschaft op een
vriendelijke manier ten zeerste aan te raden
Uitgevoerd op 04-11-2022
Ann
batterijslechte service, niet bereikbaar
Wij lieten een batterij installeren door durasun. Sinds de installatie, ongeveer 3 maand geleden, al min 2 maal defect. Wordt niet hersteld, ondanks garantie. Er wordt geen duurzame oplossing aangeboden. Telefonisten kunnen geen advies geven. We worden van het kastje naar de muur gestuurd. Niet aan te raden. Hele slechte service na verkoop
Uitgevoerd op 26-10-2022
Jean
Zonnepaneel afhalenEddy
Afhalen bestellingEerlijk, vriendelijk, behulpzaam
Zeer behulpzaam.
Men tracht te voldoen aan je eisen en bedenken mee naar oplossingen.
Je kan er terecht met vragen, ook kan je persoonlijk een gesprek aangaan.
Afwerking bestelling was heel snel.
Het afhalen ging heel vlot. Alles stond al klaar.
Uitgevoerd op 20-05-2022