Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Schandalig!!!
Betaald om nieuwe ramen voor en achteraan te plaatsen en enkel de achterramen zijn geplaatst maar ons geld is weg !!!
Vakkundig
Goede communicatie. Vakkundig geplaatst. Goede service na verkoop door Wouter! Proper en netjes
Niets afgewerkt grote bedriegers
Deze mensen zijn grote bedriegers zij werken niets af,voor ze zeggen dat het niet waar is stuur ik alvast een paar bewijzen zodat ze het niet kunnen afwijzen
Onvriendelijk, neemt niet de tijd
Eerst moeten we volgens de corona regels een afspraak maken omdat we niet vrij welkom zijn in de showroom, op de afspraak voor ons staan mensen zonder afspraak binnen waar door wij moeten wachten, na ons komen ook mensen zonder afspraak binnen die door de vrij onvriendelijke medewerkster bijna voor ons zouden zijn geholpen. Snel snel proberen af te handelen en tot op heden nog steeds geen offerte ontvangen zoals eerder beloofd. Dus totaal niet tevreden.
Voorschot betaald, niets geleverd
Voorschot betaald voor het plaatsen van 6 kelderramen en een buitendeur voorjaar 2021. We zijn nu einde januari 2022 en er werd nog niets geleverd en geplaatst. Marcin Raciborski neemt telefoon niet meer op.
Service gegarandeerd
Bij rondgang tijdens offerte werd ons een goed advies aangeboden. Onverwacht waren de ramen vroeger dan gedacht geleverd waardoor er wel wat flexibiliteit vereist werd van beide kanten, maar alles werd goed opgelost en de werken proper uitgevoerd. Service gegarandeerd.
kan voorlopig niets melden...
geen beoordeling mogelijk, vertegenwoordiger tot 2 a 3 x toe belooft en zal bellen....ben in verwachting....
Goede service
We hadden een prettig contact met Wouter, die de opmetingen kwam doen. We hebben wel een tijdje moeten wachten tot de oplevering ten gevolge van de wachttijden bij de fabriek. Maar de plaatsing is vlot verlopen en service na verkoop was prima. De ontbrekende klink werd snel geleverd en geplaatst.
Niet de juiste kleur
Op de offerte de juiste kleur en op de,bestelbon een ander kleur en dat hebben op goede trouw niet gecontroleerd dus hebben we een kleur van ramen die we niet willen
Antwoord van KUBOMAT bvba
Voor een offerte op te maken, heeft de ingevulde kleur geen invloed, deze wordt in overleg met de klant bepaald na een definitieve opmeting. Na opmeting ontvangt U een confirmatie ter controle van kleur, indeling, details zoals vliegenramen, enz... Hierop staat dan ook de kleur waarin de ramen gefabriceerd zullen worden. Deze is door jullie nagezien en bevestigd. Het is dan ook wel vreemd te noemen dat de ramen al verschillende weken geplaatst zijn, en wij aandringen op de betaling van de factuur, plots de bemerking naar boven zou komen dat U een andere kleur in gedachten had.
Was een leuke samen werking
Ik vond alles duidelijk uit gelegd . Ze hebben de boel proper achtergelaten. Alles was eigenlijk perfect . Er was alleen geen vliegenraam bijgeleverd . Maar ondanks dat ik alles mooi had betaald hebben ze dat kei spoedig in orde gebracht . Ik heb in het verleden wel eens pech gehad met aannemers. En dan is het leuk dat dit zo goed is verlopen ik heb er terug vertrouwen in gekregen dat er ook nog bangelijke en goede aannemers zijn
Good Communication of the Work
I was offered good advice and the communication of the work was explained well. I was also informed about the waiting time. The work was carried out at the appointed date. The place was also cleaned up after execution of work.
schandalig slechte afwerking
slechte afwerking van de geplaatste ramen. (geen opvulling aan de zijkant van de raamkozijnen) Geen aansluiting van de elektrische rolluiken, daar moesten we zelf nog voor zorgen Geen slot en een gat (!) in de voordeur, nog weken op een nieuwe voordeur moeten wachten Slechte doorgave van het benodigde aantal parkeerplaatsen (zelfs een nodig op een feestdag??) Geen voorziening van een cijferslot bij de elektrische poort (stond wel in de offerte)
na verkoop en service: waardeloos !
Deurslot afregelen: 175 euro, als je dan vraagt hoeveel tijd het inbeslag neemt: 1u30 werk, op 25 min was de hersteller weg, als je dan vraagt om 1uur werktijd in mindering te brengen op de factuur kan dit niet, forfetair bedrag laten ze achteraf weten en vermelden ze niet op de offerte of in de algemene voorwaarden. Dit zijn frauduleuze praktijken en pure oplichterij, een goede raad: blijf daar weg !
Goed werk, slechte communicatie
Het resultaat is goed. De uitvoering was ok. De communicatie met ons en binnen team was verschrikkelijk. Emails werkten niet. Je moest hen telefoneren om dingen in orde te brengen. Op papier werden parkeerplaats en specifieke watertoevoer geëist die niet gebruikt werden. Kosten voor niets dus. 1ste dag 1 uur te laat zonder bericht. Aannemer A had aan aannemer B blijkbaar niet doorgegeven dat er extra isolatie geplaatst moest worden, waardoor ze extra werk hadden. Aannemer zie dat werkmannen tot 18u zouden doorwerken, maar zodra deze vertrok, vertrokken de werkmannen binnen het half uur ook. Hierdoor moesten ze extra halve dag komen (gelukkig zonder extra kosten voor ons). Luchtafvoer werd veranderd zonder uitleg. Enzovoort. Als we dan uitleg vroegen, was men wel super vriendelijk. Maar het vertrouwen zonk elke keer een beetje meer, ook door combinatie met hun vochtbestrijden project. Geen fijne ervaring.
Zeer tevreden
Alles verliep vlot, vanaf het opmaken van de offerte tot en met de oplevering. Glenn is heel begaan met zijn klanten en volgt alles nauwgezet op. Hij is ook op elk moment bereikbaar voor bijkomende vragen. Ik zou hem zeker aanraden aan anderen. Zeer goede kwaliteit aan een correcte prijs.
Goede en vlotte communicatie
Bij de eerste ontmoeting hadden we een goed gevoel bij de stiptheid van afspraak, informatie.... Bij het tekenen werd alles dik en dubbel gecontroleerd. Afspraken werden gemaakt en ondanks corona, werden deze mooi nagekomen. Bij de minste vragen die we hadden, kregen we ook onmiddellijk antwoord. Super vriendelijke en bekwame persoon, Glenn. Zeker een aanrader
Prijs en datum correct gevolgd
Offerte duidelijk en correct zoals gevraagd. Afgesproken leverdatum perfect gevolgd. Proper afgewerkt en netjes alles opgekuist. Een aanrader!!!
Zeer hulpzaam
Goed advies.
Alles zoals afgesproken verlopen.
Volledige uitleg en alle vragen beantwoord en de werken zijn mooi ,correct en proper uitgevoerd.Zelfs vroeger kunnen plaatsen dan eerst afgesproken was.
Zeer correct
Ik ben zeer tevreden. Ze komen de afspraken nauwkeurig na. En ze leveren goed werk.
Topfirma! Zeer tevreden!
Goede, professionele communicatie van Glenn voor, tijdens en na de werken. Zeer vriendelijke, ervaren hardwerkende vakmensen. Oog voor elk detail! Alles was naar wens zoals levertijd, plaatsing, afwerking,... Zeker en vast een aanrader!!! Bedankt Quinor construct voor het prachtige resultaat!!!!
de afwerking is helemaal niet ok!!
afwerking laat de wensen over.
Antwoord van KUBOMAT bvba
Jammer deze review te lezen, zeker dat jullie opmerking onterecht is, wetende dat wij meerdere pogingen gedaan hebben om de afwerking tussen de bestaande vloer en ons nieuw geplaatst raam te voltooien, daar jullie geen vloertegels meer hebben. Situatie, oude bestaande raam was een schuifraam, nieuw besteld raam is een vast raam, vandaar opening onderzijde. U betaald onze openstaande rekening niet, waardoor wij dit dossier hebben doorgegeven aan onze raadsman.
Ik ben zeer tevreden!
Goed advies,afspraken allemaal na gekomen👍 Goede uitvoering en afwerking. Top team!
Vlotte planning en plaatsing
De planning en plaatsing van de nieuwe ramen verliep vlot. Ook goede communicatie en prijs-kwaliteitsverhouding.
Correct en kwaliteitsvol
Correcte zaakvoerder die meedenkt en oplossingen zoekt. Duidelijke afspraken, goede opvolging en vlotte communicatie, zowel telefonisch als via mail. Kwaliteitsvolle materialen die degelijk geplaatst worden.
Zeer tevreden.
Alles volgens afspraak goed verlopen vanaf info en offerte tot afwerking.Vlotte samenwerking en verwerking aan een zéér sterke prijs/kwaliteit verhouding.Aanrader.
Top op zowel ramen als plaatsing!
Afspraken werden telkens prima nagekomen, heel flexibel waar de ramen door omstandigheden later moesten geplaatst worden door de aannemer maar Quinor hier uitstekend op heeft ingespeeld. Zeer tevreden over de service, transparantie en nakomen van afspraken. Top Service!
Zeer tevreden!
De plaatsing van de deuren voor onze Chirolokalen werd ruim binnen de afgesproken termijn uitgevoerd. Een correcte en vakkundige plaatsing van de deuren met oog voor de nodige details. Er was steeds een vlotte communicatie over het verloop van het traject tussen bestelling en plaatsing. Een firma die zeker en vast aan te raden is voor de plaatsing van deuren en ramen. Ze zorgen voor een betaalbaar project met kwaliteitsvolle materialen. Bedankt voor de vlotte service!
Correct
Snelle, correcte opvolging Goede communicatie Mooi werk
100% tevreden
Van eerste kennismaking tot laatste factuur een positieve ervaring! Prijs/kwaliteit dik ok en alle afspraken correct en meer dan op tijd nagekomen. Zeer goede communicatie zowel wat antwoorden betreft als het uit zichzelf verstrekken van de nodige informatie.