Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Uitstekende service
Makkelijke en duidelijke afspraken met een prima afwerking en dat voor een prijs die zeker concurrentieel is.
Antwoord van Glamu bv
Dankuwel Marc. Was me een genoegen om voor u te mogen werken.
Mooi maar SLECHTE COMMUNICATIE en NAZORG
Er werd heel vlot een goede en correcte offerte opgesteld met een hele snelle levertijd. Tot zover alles goed. Er werd echter ook een blauwe steen vernieuwd, waar zij een dag eerder aan beginnen werken zijn dan we hadden afgesproken. We waren toen niet thuis en dit heeft schade aan de parket binnen gemaakt: er is cement op de vloer gevallen omdat deze niet kon afgedekt worden. Bij de plaatsing bleek ook dat er een verkeerd raam besteld is. Toen bleek het echter moeilijk, bijna onmogelijk, om nog iemand van Pro-Nova te pakken te krijgen. Telefoons werden niet beantwoord ofwel afgewimpeld. Uiteindelijk zijn ze wel nog een kleine herstelling komen doen, maar parket bleek onherstelbaar. We hebben GEEN contact meer kunnen leggen over een mogelijke overeenkomst betreffende het verkeerde raam: ofwel vervangen, ofwel een compensatie. Ik heb spijt dat ik facturen steeds snel en correct betaald heb. Het geleverde werk ziet er wel goed uit.
Antwoord van Pro-Nova
Geachte, Er is wel degelijk nazorg geweest! We hebben de gevel gevoegd zoals u gevraagd heeft en voor die heel minieme beschadiging aan parket is er in onderling overleg een factuur van herstelling gestuurd van uw parketman. Voor het verkeerde raam hebben we ook een compensatie voorgesteld die u aanvaard heeft! Er is wel degelijk communicatie geweest.
Vervanging voordeur en deur/venster garage
Vlotte samenwerking en offerte. Levertijd echter niet gehaald .
Echte vakmanen
Heel goede samenwerking met hen Tot in de puntjes alles af gewerk Kom alles na die ze zeggen en snelle service
Professioneel en correct geplaatste ramen en goedkope prijzen
Alleen jammer van rare firmanaam en ook het feit dat de offerte wil 10 keer teruggezonden moest worden omdat ze steeds terugkwam deels in het Pools. De communicatie liep moeizaam maar uiteindelijk zijn alle verwachtingen ingelost en verliep ook de nazorg vlekkeloos. Mooie kwaliteit ramen!
Ramen en rolluiken
Vlot contact en service, goed team plaatsers. Mooie ramen en rolluiken. Blij met de PVC in alu-look. Alleen had ik achteraf gezien de afwerking mocht wat beter geweest zijn in mdf
Zeer tevreden, bedankt J en W
Vriendelijk goede samenwerking. Bedankt
Ramen vervangen
Niet zo’n goede communicatie. Er komt nog lucht van buiten door het wc raam en
Puik werk
Houd zich aan gedane afspraken,snel en efficiënt werk geleerd,alles netjes achtergelaten,dus een zeer tevreden klant
Kwadro heeft mijn ramen niet vervangen, ik heb een akkoord gemaakt met een andere firma
Niet mee samen gewerkt
ramen en achterdeur
wij hebben een prijsofferte gevraagd, binnen de afgesproken tijd werden onze ramen geplaatst, hij was een hele vriendelijke man. deze heeft alles proper afgewerkt, waren hier zeer tevreden van
evaluatie nieuw raam steken
perfect
Vertraging
Werken zouden in november uitgevoerd worden. Dit werd opgeschoven naar 2025 waardoor ik een aanzienlijk bedrag aan premies misloopt. Dit wordt slechts gedeeltelijk gecompenseerd
Positief
Zeer goed.
Nieuwe ramen
Zeker niet tevreden!!! Teveel om op te noemen.
Heel tevreden
Heel tevreden, zeer goede service en super kwaliteit en werken heel proper. Top!
Hele goede begeleiding, vakmanschap, vriendelijkheid
Hele fijne zaakvoerder die je bijstaat met raad en daad. Geeft vakkundig advies en plaatst zelf ook mee wat bijdraagt tot een betere plaatsing en afwerking. Alles is heel goed verlopen en gebeurd binnen de voorgestelde tijd. Geen verborgen kosten, àlles gebeurd volgens afspraak, ik zelf nog wat extra gekregen.
Werken worden goed uitgevoerd, soms wat laattijdig
Komen soms hun beloften niet na. Wacht nog steeds op een hor sedert mei 2024.
Top vanaf plaats bezoek tot en met de montage
De vertegenwoordiger was de enige die zag wat ik wilde niet ging.(had nooit mijn ramen nog open kunnen krijgen) In de showroom zonder de verkoop praatjes alles laten zien. De mannen van de montage mooi op tijd er netjes alles gesloopt en opgeruimd. En de nieuwe kozijnen er netjes in geplaatst.
Anne
Vriendelijke installateur hij heeft goed werk afgeleverd, prijs was best oké
Opmeting van de achterdeur
De achterdeur is opgemeten geweest een maand ongeveer en blijkbaar moest ik nog een goedkeuring geven om de vervaarding ervan te starten. Eindelijk heeft iemand me dit gecommuniceerd van de firma en ik dacht dat alles in orde was. Het is nu eindelijk in orde en de plaatsing zal doorgaan begin jan. 2025. Hiopelijk zal er geen tocht via de achterdeur meer plaats vinden.
Uitstekend gewoon,
De ervaring met dit bedrijf was eerlijk gezegd heel fijn, zeker de eerste ontmoeting om de offerte te maken was er zeker van dat het allemaal goed ging komen , een betrouwbare bedrijf zeker een aanrader.
Super tevreden van de service en vriendelijkheid
Het zijn twee toffe heren die snel en efficient te werk gaan. De deur is van hele goede kwaliteit en helemaal wat we vroegen. Ze komen na het plaatsen nog eens terplekken om te kijken of alles goed is uitgevoerd. De prijs is ook heel goed voor zo een goede deur!
Top schrijnwerker.
Alles netjes afgewerkt, oog voor detail, altijd vriendelijk. Correcte prijs. Zou onze samenwerking zo opnieuw doen.
Perfect
Zeer goed
Super service
10 op 10. Alles is correct verlopen van het begin tot het einde. Een meer dan tevreden klant!!
Goede service en properwerk
Goede voor en naservice. Zowel snelle offerte en na bestelling en in planning van de werken is alles prima verlopen.
Ramen Profit
Eerste contact met de zaakvoerder gaf vertrouwen. Gedetailleerde offerte was voor ons direkt ok. Uitvoering zoals afgesproken door een gemotiveerd team. Geen extra kosten den perfecte nazorg!
Straatje van lange duur
De installatie van 6 weken later dan beloofd. Bij installatie blijkt dan nog dat er in het rolluik een lamel tekort is.. voordeur sluit niet af onderaan, tochtborstel niet geinstalleerd. Dus wachten op dienst na verkoop. Al weken aan het wachten. En het zal maanden zijn, van pas half decemeber komen ze
Ramen en deuren
Wij zijn super content zeer goed werk geleverd en ook na de verkoop ons goed geholpen met aanvraag renovatie premie