Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Zeer vertrouwbare bedrijf bedankt Tufan
AVG Group heeft bij ons de huis geïsoleerd en met crepi afgewerkt. Eerste contact was erg fijn met Tufan, men gaf veel informatie en nam zijn tijd en de zaakvoerders doen zelf het contact met de klant. Werken gebeurden door een werf in de buurt erg snel na onze goedkeuring van de offerte. Werkmannen bleken fijne gasten te zijn. Kwaliteitswerk en uitstekende communicatie. Aanrader! Mvg, Hilde uit Houthulst
Wel de ervaring verloopt niet goed, want de werkzaamheden zijn zelfs nog niet gestart
Wel de ervaring verloopt niet goed, want de werkzaamheden zijn zelfs nog niet gestart
Voor de renovatie van ons dak en de gevel hebben we 4 aannemers laten komen
Voor de renovatie van ons dak en de gevel hebben we 4 aannemers laten komen. Bij AVG GROUP kregen we bezoek van Tufan die een duidelijke & gedetailleerde uitleg gaf. Bij hem werd de offerte ter plaatse gemaakt en konden we staaltjes bekijken. Hierdoor was onze keuze snel gemaakt. Hektor werd aangesteld als werfleider voor ons project. Vriendelijke man die steeds voor ons klaar stond. Bij deze willen we graag Tufan en Freddy de dakwerker bedanken voor het mooi geleverde werk. We zijn heel tevreden
Hallo,Mijn ervaring met AVGGroup staat op een laag puntje was afgesproken werken starten april ...
Hallo, Mijn ervaring met AVGGroup staat op een laag puntje was afgesproken werken starten april mei tot op heden nog niets gehoord. Moet ik wantrouwen verwachten van deze firma of is er achterstand gelieve jullie eens te luisteren wanneer starten de werken, voor hun voorschot waren ze vlug . Graag een antwoord. Paul HEYVAERT
Een snelle afwerking van de werkzaamheden
Een snelle afwerking van de werkzaamheden
Het is een echte aanrader
Het is een echte aanrader ! Na 4 woningen bezocht te hebben die ook behandeld werden door Just Walewski was ik direkt overtuigd. Alles verliep volgens afspraak en de nog bijkomende werken werden ook direkt uitgevoerd. Alles werd proper achtergelaten wat ook niet onbelangrijk is. Voor mij in de top 10 op nummer 1 !
Goede afwerking en netjes achter gelaten
Goede afwerking en netjes achter gelaten.
Super tevreden
Super tevreden!! Heel bekwame vakmensen die weten wat ze doen.
Het is een pure schande wat Renotex heeft uitgevoerd
Het is een pure schande wat Renotex heeft uitgevoerd. Zeer slechte kwaliteit van werk, op 5 plaatsen is er schade aan de onderkant van de crepi, een afgesloten regenpijp!!!, grote schade aan de ramen omdat deze niet werden beschermd. De werken werden zelfs niet beëindigd: de vensterbanken werden niet afgekit, een verluchtingsgat werd niet afgedekt en een ander verluichtingsgat werd met de verkeerde plaat afgedekt, de stenen vloer ligt er vol cementsluier bij die nu onmogelijk te verwijderen is. Ze hebben NOOIT gereageerd om mijn mails en zijn met de noorderzon verdwenen. U mag komen kijken wat ze hebben uitgevoerd. Dit bedrijf zou zijn activiteiten dadelijk moeten stoppen.
Mooi werk afgeleverd
Mooi werk afgeleverd ! Alles correct verlopen ! Zeer tevreden .. Kortom een echte aanrader ...
Zeer professioneel
Zeer professioneel
De communicatie met de uitvoerders was door de taalbarrière (enkel Kosovaars
De communicatie met de uitvoerders was door de taalbarrière (enkel Kosovaars?) meestal onmogelijk of erg gebrekkig. De werfleider gaf telefonisch mijn bezwaren door neem ik aan maar die werden half begrepen. Bij oplevering bleek de afwerking bedroevend en is er een extra voormiddag aan werk uitgevoerd om de fouten, voor zover nog mogelijk, te herstellen. Prijs niet in verhouding met de kwaliteit. Isolatiepremie door Renotex aangevraagd werd geweigerd!
Geen goede ervaring
Er is veel misgegaan en zeker wat betreft communicatie
Ze werk wel mooi maar ze werken heel vuil mijn oprit ligt er nog altijd vuil bij De buur zijn ...
Ze werk wel mooi maar ze werken heel vuil mijn oprit ligt er nog altijd vuil bij De buur zijn er nie blij .mee
Werken moeten nog uitgevoerd worden
Werken moeten nog uitgevoerd worden. Is niet opdringerig, en luistert naar de klant. 👍
De planning en communicatie is ondermaats
De planning en communicatie is ondermaats. 1 dag tevoren werd er gevraagd om de werken aan het dak te beginnen. Geen parkeerborden aangevraagd zoals beschreven in offerte. We hebben spijtig genoeg nog andere werken gepland met hen en daar is ook geen planning noch communicatie.
Duidelike afspaken Harde werklei met kennis van hun job Steeds alles opgeruimd Betaling volgens a...
Duidelike afspaken Harde werklei met kennis van hun job Steeds alles opgeruimd Betaling volgens afspraak met antwoord van 0ntvangst
aanbrengen crepi
Uitvoering van de werken zijn volgens de afspraken verlopen,de uitvoerders waren correct,enkel om afspraken te maken ivm planning was het een ramp. Mvg, Guy.
Kon ik maar een 0 op 5 geven
Als het kon gaf ik een 0, slechtste ervaring ooit. Heel veel valse beloftes, heel veel excuses en luisteren totaal niet naar de noden van de klant. Heel veel data doorgekregen waar ze dan uiteindelijk nooit aanwezig waren en dit zonder te waarschuwen. 1 jaar na het contract te hebben getekend gingen ze eindelijk beginnen aan de werken, maar kwamen ze met het fout materiaal af terwijl dit heel duidelijk meermaals op voorhand was besproken en hielden ze zich niet aan de afspraken. De werken werden stopgezet wegens complete verdwijning van vertrouwen van ons kant uit en we hebben tot heden nog steeds ons voorschot niet terug ontvangen terwijl dit wel bevestigd is op mail dat ze dit gingen doen.
Als ze niets laten weten vraag ik mijn voorschot terug het duurt nu al meer dan en jaar
Als ze niets laten weten vraag ik mijn voorschot terug het duurt nu al meer dan en jaar
Top !
Goede verhouding prijs / kwaliteit, duidelijke uitleg, iedereen even vriendelijk, heel mooie afwerking en goede service.
zeer goede uitvoering van de werken - tevreden klant :)
zeer goede uitvoering van de werken - tevreden klant :)
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling. Misschien iet meer info geven over de problemen bij het plaatsen van een zonneluifel.
goede werkmannen en uitvoering, heel slechte communicatie
De werkmannen leveren een heel goede job, zowel dak als gevelwerken zijn heel goed uitgevoerd! Dat verdient zeker 5 sterren. Communicatie is absoluut een groot werkpunt!!!! Dat is slechts 1 ster waard. In de eerste plaats naar de klant toe en dan zelfs binnen de verschillende afdelingen van de firma is er geen of weinig communicatie zodat er intern ook heel wat stroef loopt. Afspraken worden meerdere keren via e-mail uitgesteld, personen die de werken in plannen zijn dagenlang zowel via e-mail als via telefoon onbereikbaar als je ze nodig hebt... Zet dat op punt en dan kan er 5 sterren voor algemene score gegeven worden.
Heel tevreden over de gevelwerken
Heel tevreden over de gevelwerken van AVGGROUP! Mooi resultaat en professioneel uitgevoerd. Bedankt aan Sarri voor de vlotte en duidelijke opvolging- TOPSERVICE!
Hele vriendelijke mensen top werkers
Werken heel goed door altijd klaar om vragen te beantwoorden.
heldere communicatie voorafgaand aan goedkeuring offerte
de projectleider een beetje betere manieren leren en helder communiceren met de klanten in plaats van hen voor voldongen feiten te zetten . Met arrogantie bereik je niet veel behalve wrevel bij de mensen wat tot verbale twisten leidt
Plaatsten 12 cm isolatie ipv 14 volgens offerte: oplichters!
Wij zijn ZEER ontevreden. De werken werden niet volgens de offerte uitgevoerd (12 cm isolatie ipv 14, andere merken gebruikt, ...) en achteraf doen ze bovendien administratief moeilijk zodat geen subsidie kan aangevraagd worden. Het dossier zit helaas bij een advocaat die naar de rechter zal stappen.
Gevelrenovatie met isolatie
De communicatie liep in het begin wat stroef, maar eens de werken opgestart is alles van een leien dakje gegaan. En het resultaat is prachtig. We hebben een beetje geduld moeten hebben maar man het was het meer dan waard! De werkmannen en Edrin zijn echt top!
Alles stipt uitgevoerd zoals afgesproken
Bedankt Tufan om ons te overtuigen! Alles stipt uitgevoerd zoals afgesproken. Prachtige ploeg medewerkers. Gewoon tiptop