Xenadvies
Bij Xenadvies zijn we gespecialiseerd in bouwstudies en -metingen, zoals EPB, veiligheid, luchtdichtheid en ventilatie. Heb je een asbestattest of EPC-certificaat nodig? Dan kan je ook bij ons terecht! Al meer dan 13 jaar weten we ons in deze sector te onderscheiden door te focussen op onze 3 kernwaarden: kwaliteit, klantentevredenheid en continu verbeteren.
Onze diensten
Kenmerken
Vestigingen
Xenadvies reviews (3)
Op basis van 3 ervaringen krijgt Xenadvies een score van 3.7 voor producten zoals EPC keuring en Asbestattest voor verwijderen.
Zeer goed geholpen
tevreden qua prijs/kwaliteit, goede service
Zeer slechte service
We hadden contact met hen opgenomen voor enkele keuringen. Plots stond er een keurder voor de deur zonder overleg. Er zou zogezegd een mail verzonden zijn en gezien ze geen tegenbericht ontvangen hadden is de man langsgeweest. Ik heb nooit communicatie gekregen rond dit bezoek en dit al zeker niet bevestigd. Toch willen ze dat we betalen voor dit bezoek. Zeer onprofessionele organisatie die geen rekening houdt met haar klanten! Zeer af te raden. Afspraken maak je met beide partijen en niet eenzijdig.
Antwoord van Xenadvies
Dag An, dit klinkt als een nare ervaring jammer te lezen. Ik zie dat we voor jou wel het EPC en het asbestattest vlekkeloos in orde maakte. Je hebt het dus over de elektrische keuring waarbij de communicatie niet verliep zoals gewenst. Ik ga met je feedback aan de slag en bekijk ik hoe we nog meer kunnen inzetten op een heldere communicatie.
Epc keuring
Alles verliep volgens afspraak , vriendelijke mensen