NMT-GROUP

Zeer negatieve ervaring

Na plaatsing zonnepanelen regelmatig uitval differentieel schakelaar, was nooit hun schuld tot keurder heeft vastgesteld dat er een verliesstroom zit op de geleverde omvormer. We wachten nu al 2 jaar op een oplossing. Geplaatste warmtepomp werkt maar binnen units hangen scheef en de aanwezige gyproc plafonds zijn beschadigd. Allemaal met de belofte dat dit zou rechtgezet worden. Nemen geen enkel initiatief om contact te nemen en negeren alle boodschappen. Zelfs een aangetekend schrijven wordt weggelachen dat het hun verantwoordelijkheid niet is maar van een bedrijf van een andere vennoot die ondertussen ontslagen is. Dit is een bedrijf die helaas het prototype is van de "cowboy" HVAC installateur en die de naam van vele, die het wel correct willen doen, onderuit haalt. U bent gewaarschuwd !

alles volgens afspraak

hebben het werk goed en netjes afgewerkt . geen klachten .

op 19/06 een split-airco-verwarmingssysteem laten installeren door Nomatec. Al van bij de offertefase ben ik door de zaakvoerder van Nomatec zeer professioneel en transparant geïnformeerd rond de mogelijke oplossingen en opties. De afspraak voor installatie volgde snel na goedkeuring van de offerte, en de gemaakte afspraken zijn ook netjes gerespecteerd geweest. Voor beide installateurs (Mourad en Sergi) waren er wel een paar uitdagingen aan verbonden, o.a. het wegwerken in bestaand dak van de leidingen tussen binnen- en buitenunit, waardoor de installatie toch iets langer duurde dan voorzien. Dat was voor beiden geen probleem. Zij zijn pas ruim na de normale werktijden vertrokken, nadat de installatie volledig was afgerond en naar behoren was getest. Beiden werkten ook zeer oplossingsgericht, en met een minimum aan overlast tijdens de installatie. Alle ruimtes werden netjes beschermd met aangepast materiaal, afbraakrommel werd netjes opgekuist, installatie proper en professioneel afgewerkt. Kortom, hier zit een tevreden klant, en ik zou zonder enige twijfel Nomatec aanraden aan mijn vrienden en kennissen !

Na problemen met de hoofdaannemer H&S over afspraken kreeg ik goede feedback van de eigenaar NoMaTec. NoMaTec zal de installatie afwerken.

Twee maandagen achter elkaar een afspraak gemaakt voor de herstelling van een airco. Twee keer niemand gezien of gehoord. Service?? Klantvriendelijkheid? Nul op nul!

Twee maal gebruik gemaakt voor de keuring van mij gasketel. Heel professioneel, heel correct, niets op aan te merken! Prijs-kwaliteit is top!

Ze zijn gekomen op de datum die was voorzien ,spijtig genoeg werd ik daar niet van verwittigd de de dag voordien, ook taal probleem met de techniekers die de cv zijn komen plaatsen ,gelukkig is de dag erna iemand gekomen voor het attest af te leveren en die heeft alles goed uitgelegd in het Nederlands Zeer beleefde en vriendelijk personen ,en als je belt wordt je te woord gestaan in perfect Nederlands. Ik vind het wel spijtig dat je vooraf 30 procent ,dan 40 procent moet betalen waarom niet bv 50 procent 1 week vooraf en bij het einde de rest .Voor mij een aanrader om van Nomatec te kiezen.