De Witte Technics
Met bijna een halve eeuw ervaring en vakkennis op te de teller, vind je in De Witte Technics een betrouwbare partner voor het plaatsen, onderhouden en herstellen van airco units, warmtepompen.
Kenmerken
Vestigingen
De Witte Technics reviews (10)
Op basis van 10 ervaringen krijgt De Witte Technics een score van 3.9 voor producten zoals Split airco, Warmtepomp lucht en Airco zakelijk.
Uitvoering van de installatie was prima
Uitvoering van de installatie was prima. De prijsafspraken werden niet gevolgd.
duidelijkheid over de werking van de airco zeer vriendelijke werknemers en propere plaatsing
duidelijkheid over de werking van de airco zeer vriendelijke werknemers en propere plaatsing
Werken uitgevoerd zoals afgesproken
Werken uitgevoerd zoals afgesproken
Airco
Installatie werd onlangs afgerond. Werken werden correct en proper uitgevoerd . Dus tevreden. Werking voorlopig in warmte modus getest. Airco nog niet getest.
Airco
Ervaren vriendelijke technieker. Goede naservice.
Antwoord van De Witte Technics
bedankt voor de goede beoordeling
Zeer tevreden over de service en de plaatsing van de warmtepompen/airco units. Dit is al de 2de keer dat we deze firma hebben laten komen om airco-units te laten plaatsen, en net zoals de vorige keer zijn we tevreden met het geleverde werk. Goede uitleg gekregen ivm werking van de airco-units en plaatsers waren zeer vriendelijk en hebben goede vakkennis.
Correcte plaatsing, propere afwerking, kwalitatief materiaal: 5 sterren Offerte fase/ betrouwbaarheid: 1 ster. Nochtans kwam de verkoper ons aanvankelijk als betrouwbaar, en ook technisch onderlegd over. Nadien bleek dat we misleid zijn: de kabelgoten zijn echt wel breed en groot. Die werden bewust niet getoond tijdens de besprekingen vooraf. Toen wij de verkoper daar nadien op hebben aangesproken gaf hij dat ook toe "mocht ik die goten tonen, dan verkoop ik idd geen airco's meer". Met dergelijke misleidende handelspraktijken kan ik niet leven. Ook tijdens de offerte fase werd aangegeven wat het traject vd kabelgoten zou zijn...de trajecten die werden voorgespiegeld ware allemaal visueel weinig impactvol en dus gunstig. In de realiteit moest de goten op heel andere plaatsen komen te liggen, waar er wél een heel grote visuele impact was en waardoor ons muren erg werden beschadigd. Ook daarin werden we dus echt misleid - het is dus uiteindelijk veel lelijker dan gedacht en er is ook nog de bijkomende kosten voor herstel vd muren (we stelden de vraag of daarin een deel kon worden tegemoetgekomen… maar dat was onbespreekbaar). Ook werd tijdens de offerte fase beloofd dat de installatie compleet zou worden opgeleverd, inclusief het opleveren vd wifi... de wifi connectie werd nooit gerealiseerd, en is ons zelf nooit gelukt...jammer toch. Toen wij de mensen daarop aanspraken werd verwezen naar het contract waarin inderdaad staat dat het niet is inbegrepen....maar goed, het mondeling heel anders voorstellen is toch wel heel misleidend. Onze wifi werkt, we vragen geen IT-er, gewoon een werkende airco - ook op afstand te bedienen, zoals beloofd. Kritisch te bekijken dus.
Duidelijke afspraken/offerte en installatie zeer proper en goed afgewerkt. Zeer tevreden.
De plaatsing van onze warmtepomp werd met de nodige zorg uitgevoerd door de vakmannen (werkten zeer proper). Achteraf kregen we een duidelijke uitleg op al onze vragen. Er was geen voorschot nodig en de afrekening was correct. Kortom: Echt klantvriendelijk en professioneel : wij zijn dan ook zeer tevreden! vragen.
Hele lang termijn tussen bestelling en plaatsing, alhoewel veelvuldig bevestigd dat plaatsing snel zou gebeuren. Na aan te hebben gegeven dat ik de airco niet meer wou omwille van te veel tijd tussen bestelling en plaatsing was de enige reactie een brief van een advocaat en een gerechtsdeurwaarder. Heel onprofessioneel en te vermijden.