Kenmerken
Vestigingen
Cal-Tech bv reviews (3)
Op basis van 3 ervaringen krijgt Cal-Tech bv een score van 2.3 voor producten zoals Renovatie elektrische installatie, Elektriciteitsnet onderhoud en Voorbereiding op elektriciteitskeuring.
Alles heel vlot verlopen
Alles heel vlot verlopen
Paid to get my apartment up to standard for the electrical certificate
Paid to get my apartment up to standard for the electrical certificate. Nearly one year later I still have no certificate and Cal-tech is not responding anymore. It's a shame since I paid 800 euro for everything. Would not recommend
Never again
sleuven geslepen en dan dicht geplamuurd over behang . Plamuur op sommige plaatse zo dik gezet dat zelfs het kadertje van de lichtschakelaar er niet deftig op paste. In living sleuven zo ondiep dat de buizen uit de muur staken .... In berging alles op 1 kring gezet wat totaal niet mocht en verkeerde draden gebruikt. Hadden afgesproken dat hij het hele huis ging voorzien van nieuwe electriciteit en alle materiaal daarvoor ook betaald. Regelmatig ook de letterlijke opmerking ik ben hier niet graag... Maar zelfs de keuken was nog niet volledig gedaan toen mijnheer plots besliste om gewoon niets meer te laten weten.... Gelukkig heeft Voltouch dit overgenomen en dit wel naar behoren afgewerkt. Ik kan begrijpen dat het ingewikkelder of zwaarder kan worden dan ingeschat maar dan betaamt het een correcte en eerlijke vakmak om hier eerlijk over te communiceren in plaats van gewoon te ghosten.
Antwoord van Cal-Tech bv
Geachte mevrouw. Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen en dat er problemen zijn geweest met de uitvoering van het werk. We willen graag enkele punten verduidelijken. Gedurende het project hebben we verschillende uitdagingen ervaren die we steeds hebben gecommuniceerd, zowel telefonisch als ter plaatse. Het is echter ook belangrijk om te vermelden dat we sinds augustus 2024 tot heden, geen direct contact van uw kant hebben ontvangen om deze zorgen te bespreken. Open communicatie is cruciaal voor ons en helpt ons om problemen te verhelpen. We hebben niet de kans gehad om dit open te bespreken. Na enkele aanmaningen om het factuur te voldoen, heeft u het bedrag overgemaakt zonder verdere opmerkingen of vragen. We zijn blij te horen dat Voltouch de werkzaamheden uiteindelijk naar behoren heeft afgemaakt. We betreuren dat we niet de mogelijkheid hebben gekregen om u gedurende het proces bij te staan en eventuele problemen op te lossen. We blijven openstaan voor een gesprek om eventuele misverstanden op te helderen. Met vriendelijke groet, Cal-Tech