Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Vlot en professioneel!
De kennismaking met het bedrijf, de offerte, de plaatsing en de betaling achteraf, alles ging heel vlot en de mensen van het bedrijf waren heel behulpzaam!
Werken zijn volledig naar wens uitgevoerd
Werken zijn volledig naar wens uitgevoerd
Kon ik maar een 0 op 5 geven
Als het kon gaf ik een 0, slechtste ervaring ooit. Heel veel valse beloftes, heel veel excuses en luisteren totaal niet naar de noden van de klant. Heel veel data doorgekregen waar ze dan uiteindelijk nooit aanwezig waren en dit zonder te waarschuwen. 1 jaar na het contract te hebben getekend gingen ze eindelijk beginnen aan de werken, maar kwamen ze met het fout materiaal af terwijl dit heel duidelijk meermaals op voorhand was besproken en hielden ze zich niet aan de afspraken. De werken werden stopgezet wegens complete verdwijning van vertrouwen van ons kant uit en we hebben tot heden nog steeds ons voorschot niet terug ontvangen terwijl dit wel bevestigd is op mail dat ze dit gingen doen.
Ze hebben goed werk geleverd,maar de conversatie verliep moeizaam 😓
Ze hebben goed werk geleverd,maar de conversatie verliep moeizaam 😓
doe zo verder. Zeer vriendelijk en proper gewerkt
efficient, snel, netjes
efficient, snel, netjes
Goede communicatie, snelle service en top communicatie
Goede communicatie, snelle service en top communicatie! Heel vlotte service, aanrader!
Top kwaliteit en professionele uitvoering
Zeer mooi afgewerkt en duidelijke informatie.
DBJ: Correct en bekwaam
Het was een fijne samenwerking en mijnheer Deblock heeft zijn uiterste best gedaan om het probleem van de afloop van het condensatiewater zo goed mogelijk op te lossen. Harde en stipte werker. Correcte factuur conform bestek. Enig minpuntje : de werken konden door gebrek aan het afgesproken model van condensatieketels niet op de eerste afgesproken data plaatsvinden. Mijnheer De Block heeft ons wel tijdig daarover ingelicht.
Antwoord van DBJ
Bedankt voor de mooie woorden!
Zeer aangename ervaring met Robin
Zeer aangename ervaring met Robin! Steeds vriendelijke, goed bereikbaar, alsook betrouwbaar. Onze rolluiken zijn dan ook vakkundig geplaatst met de nodige zorgen!
Het kon niet beter zijn , alles was er zo mooi en de afwerking was heel schoon
Het kon niet beter zijn , alles was er zo mooi en de afwerking was heel schoon. Er kan niet beter zijn .
I highly recommend this company, very good communication, scheduled work, very good result, good ...
I highly recommend this company, very good communication, scheduled work, very good result, good price!!
kelderdichting
Alles is verlopen zoals beloofd en de werken zijn zelfs sneller afgehandeld dan vooraf bepaald.
Zeer professionele ervaring
Professionele communicatie en tijdige follow-up tot het einde, inclusief de herinspectie.
Het werden niet uitgevoerd zoals op prijsofferte stond
Het werden niet uitgevoerd zoals op prijsofferte stond.
Top !
Goede verhouding prijs / kwaliteit, duidelijke uitleg, iedereen even vriendelijk, heel mooie afwerking en goede service.
Doe zo voort
Doe zo voort.
correcte offerte
Goede correcte offerte gekregen en bestelling geplaatst !
De werken zijn vlot verlopen voor een goede prijs en door een vriendelijke dakwerker
De werken zijn vlot verlopen voor een goede prijs en door een vriendelijke dakwerker.
zeer goede uitvoering van de werken - tevreden klant :)
zeer goede uitvoering van de werken - tevreden klant :)
De kennismaking met deze firma is zeker aan te raden
De kennismaking met deze firma is zeker aan te raden. Je krijgt een eerlijke beoordeling en verwerking van de werken die moeten worden gedaan. De werken werden ook zeer netjes uitgevoerd.
Top samenwerking alles loopt volgens afspraak
Top samenwerking alles loopt volgens afspraak
Super tevreden
Super tevreden ! 😊 duidelijke afspraken en goede service erna .
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling. Misschien iet meer info geven over de problemen bij het plaatsen van een zonneluifel.
Je suis déçu de cette entreprise, le travail n’est pas fait correctement il m’avait promis le tra...
Je suis déçu de cette entreprise, le travail n’est pas fait correctement il m’avait promis le travail des quatre jours. Il a commencé à poser de faire notre chez moi depuis le mois de novembre jusqu’à aujourd’hui. Le travail n’est pas encore fini à chaque fois il me dit je viens cet week-end je le vois pas d’où il m’envoie le message pour me dire je vais venir cette semaine je vais vous dire quand Aussi longtemps que je payais plus que la moitié de ce qu’il m’a demandé je suis super déçu de son travail. Et si c’était à refaire, franchement jamais! M.Mariam
Antwoord van Ramen J en W
Hallo Mariam, Ik heb er even over moeten nadenken hoe ik hier op zou gaan antwoorden. Ik ga proberen het kort te houden. Als er bij de uitbraak blijkt dat er bij alle ramen aardig is gebricoleerd, en dit is weggestoken achter bezetting, kunnen wij enkel proberen het er zo goed mogelijk volgens de juiste bepalingen in te zetten. De ontstane extra afwerking wordt dan normaal gezien als extra aangerekend. Dit hebben wij niet gedaan. Wij hebben uit service deze werken voor ons genomen. Dat u nu begint te verwachten dat wij heel uw huis gaan renoveren, gaat wel heel ver. Intussen ben ik wel meermaals tot bij u gekomen om te kijken naar oplossingen en gegevens van aannemers waar u mee kan samenwerken. De ramen zijn netjes geplaatst en afgewerkt. De bezetting hebben wij u deels gratis aangeboden. Ergens moet het stoppen, of er moet een compensatie tegenover staan. Ondanks alles en jou intense review, wens ik jou veel genot van de mooie ramen. Groeten, Wouter ------------------------------------- Bonjour Mariam, J'ai dû réfléchir un moment à la manière de répondre à cela. Je vais essayer de rester bref. Si, lors de l'éclatement, il s'avère qu'il y a eu pas mal de bricolage sur toutes les fenêtres, et que cela a été caché derrière le plâtre, nous ne pouvons que tenter de les installer aussi correctement que possible selon les bonnes dispositions. Les finitions supplémentaires qui en résultent sont normalement facturées en supplément. Nous ne l'avons pas fait. Nous avons pris en charge ces travaux par service. Le fait que vous commenciez à vous attendre à ce que nous rénovions toute votre maison est un peu excessif. Entre-temps, je suis venu plusieurs fois chez vous pour chercher des solutions et des informations sur des entrepreneurs avec qui vous pouvez collaborer. Les fenêtres ont été installées et finies correctement. Nous vous avons partiellement offert le plâtre gratuitement. À un moment donné, cela doit s'arrêter, ou il doit y avoir une compensation en retour. Malgré tout cela et votre critique intense, je vous souhaite beaucoup de plaisir avec les belles fenêtres. Cordialement, Wouter
goede werkmannen en uitvoering, heel slechte communicatie
De werkmannen leveren een heel goede job, zowel dak als gevelwerken zijn heel goed uitgevoerd! Dat verdient zeker 5 sterren. Communicatie is absoluut een groot werkpunt!!!! Dat is slechts 1 ster waard. In de eerste plaats naar de klant toe en dan zelfs binnen de verschillende afdelingen van de firma is er geen of weinig communicatie zodat er intern ook heel wat stroef loopt. Afspraken worden meerdere keren via e-mail uitgesteld, personen die de werken in plannen zijn dagenlang zowel via e-mail als via telefoon onbereikbaar als je ze nodig hebt... Zet dat op punt en dan kan er 5 sterren voor algemene score gegeven worden.
Vlotte en fijne afwerking
Vlotte en fijne afwerking. Mooi toestel, perfect geplaatst aan een zeer correcte prijs.
Heel tevreden over de gevelwerken
Heel tevreden over de gevelwerken van AVGGROUP! Mooi resultaat en professioneel uitgevoerd. Bedankt aan Sarri voor de vlotte en duidelijke opvolging- TOPSERVICE!
Hele vriendelijke mensen top werkers
Werken heel goed door altijd klaar om vragen te beantwoorden.
Een firma die aangeraden mag worden
Een firma die aangeraden mag worden