Account Manager Wallonië

Temps plein Lieu: Zandhoven

Si tu aimes gérer les relations clients, écouter leurs besoins et les satisfaire au mieux, tu es peut-être l’Account Manager que nous recherchons!

 

Pourquoi travailler chez Solvari ?

Depuis plus de 15 ans, Solvari met en relation des particuliers avec des entrepreneurs qualifiés et fiables pour leurs travaux. Nous sommes devenus la plus grande plateforme de rénovation du Benelux avec plus de 80 Solvateurs et 3 bureaux différents aux Pays-Bas et en Belgique ! Grâce à notre rôle de pionnier, nous avons gagné une place dans le top 250 des scale-ups aux Pays-Bas en 2021 et en 2022. Nous t’accueillons donc à bras ouverts dans l'un de nos 3 bureaux!

 

Quel est ton rôle ?

  • Tu traites les appels téléphoniques et réponds aux questions des clients concernant les formules d'abonnement, l’utilisation de la plateforme, etc. Tu traites également les plaintes et essayes de les satisfaire au mieux.
  • Tu maintiens un contact quotidien avec les clients et suis leurs dossiers de A à Z.
  • Tu les appelles de manière proactive et les informes des mises à jour de nos produits, changements de prix, nouvelles conditions, etc.

 

Ce que nous t'offrons:

Une place dans notre bureau de Zandhoven 2 fois par semaine et le reste de la semaine, tu pourras travailler de chez toi ou depuis notre bureau de Grammont. Solvari a une culture d’entreprise ouverte et transparente, où la liberté et la responsabilité vont de pair. Des opportunités pour faire preuve d'initiative, plein de projets passionnants et la possibilité de définir ton propre rôle : voilà ce qui définit le travail chez Solvari.

Voici à quoi ressemble le travail chez Solvari:

  • Chez nous, tu obtiens immédiatement un contrat à durée indéterminée ainsi qu’un salaire attractif.
  • Ce qui nous distingue le plus de nos concurrents ? Notre formation de vente interne professionnelle qui te prépareras à contacter tes premiers clients de manière experte et à les convaincre de choisir Solvari. Chacune de nos formations est adaptée à tes besoins et tes souhaits. C'est ainsi que tes talents s'épanouiront!
  • Tu reçois des avantages extralégaux, tels que des indemnités de déplacement, des chèques-repas et éco-chèques, ton propre ordinateur ... Bref, tout ce dont tu as besoin pour réaliser ton travail avec succès.
  • Solvari te garantit un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires de travail flexibles et à la possibilité de travailler en partie à domicile.
  • 20 jours de vacances
  • Bien que nous soyons une entreprise orientée résultats, notre mentalité est axée sur l’humain avant tout. Nos Solvateurs sont toujours au centre de nos préoccupations.
  • Et parce que les succès doivent aussi être fêtés, nous nous retrouvons souvent autour d’un verre le vendredi après-midi.

 

Ton profil :

  • Tu es (de préférence) originaire de la région d'Anvers ou tu es prêt(e) à te déplacer à Zandhoven.
  • Le plus important pour cette fonction est une maîtrise (presque) parfaite du français et du néerlandais. Si tu es parfait bilingue, c’est l’idéal!
  • Un esprit commercial est essentiel ! Ta force de persuasion est ton arme secrète.
  • Tu es motivé(e), discipliné(e) et ouvert(e) au feed-back.
  • Tu n’as pas d'expérience? Pas de problème! Si tu fais preuve de motivation,tu es le bienvenu! Tu seras formé au sein de l’équipe.

Robin Willems

Sales Manager België

093 95 06 13

r.willems@solvari.com

Seras-tu notre nouveau collègue ?

Tu te vois déjà travailler chez Solvari ? Alors postule directement !

1. Remplis le formulaire ci-dessous ou envoie ton CV et ta lettre de motivation à l'adresse jobs@solvari.com.

2. Si ton profil correspond à la fonction, nous t'inviterons pour une première rencontre ! Ensuite, tu feras déjà connaissance avec tes futurs collègues et ton manager lors des deux entretiens qui suivront.

3. Si tout se passe bien, nous t'offrirons un contrat ! Tu peux compter sur un accueil chaleureux.

 

Les valeurs clés de Solvari

Qu’il s’agisse d’écrire du contenu de qualité sur l’isolation ou les panneaux solaires, de chercher et de trouver de nouveaux partenaires, ou de développer des fonctionnalités innovantes pour notre plateforme… Ces 5 valeurs clés sont au centre de tout ce que nous faisons chez Solvari :

1. Ensemble, on est plus fort : chez Solvari, nous concrétisons nos ambitions tous ensemble. Chaque particulier bien informé, chaque lead qualifié pour nos entrepreneurs… Tout ça, c’est le fruit d'un travail d'équipe.

2. Apprendre rapidement : si tu n’aimes pas rester en place, tu es à la bonne adresse chez Solvari. Tu développes tes compétences sur le tas et tu portes notre entreprise au niveau supérieur.

3. Le succès crée le succès : chez Solvari, nous rendons chaque jour les particuliers et les entrepreneurs heureux. Leur succès rejaillit sur nous, et vice versa.

4. Ouverture et transparence : être un partenaire fiable et innovant dans un marché en pleine évolution, c’est un véritable défi. C’est pourquoi nous avons une culture d’entreprise ouverte et transparente. Tu sais toujours où tu en es. Et on va plus loin comme ça, non ?

5. Diversité : le seul critère nécessaire pour travailler chez Solvari est la qualité. De cette manière, nous créons un environnement de travail diversifié où chacun est le ou la bienvenu(e).

 

Quid de l’ambiance ?

Tu aimes commencer ta journée avec un bon café ? Est-ce que boire un verre avec tes collègues le vendredi après-midi est pour toi la seule vraie façon de commencer ton week-end ? Les activités de team building, c’est ton truc ? Alors, Solvari est fait pour toi. Nous ne pouvons faire de notre mieux que si l’ambiance est au top. Et chez Solvari, on y travaille tous les jours !

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