Speel jij om te winnen?
Wil jij bijdragen aan het succes van honderden partners door partnerships te versterken? Haal jij energie uit het zien groeien van je klanten, wetende dat jouw inspanningen hét verschil maken? Dan is de rol van Customer Support bij Solvari jou op het lijf geschreven.
In deze rol help jij onze aangesloten partners in de sector van woningverduurzaming om hun bedrijfsdoelstellingen te behalen. Ons succes is namelijk afhankelijk van het succes van onze partners en vice versa.
Bij Solvari staan onze kernwaarden centraal: afspraak is afspraak, innovatie en vooruitstrevendheid. Het resultaat? Dat jouw partners succesvol zijn, want dát is waar jij voor speelt – een échte win-winsituatie.
Wat is jouw rol binnen Solvari?
Als Customer Support medewerker krijg je bij Solvari de verantwoordelijkheid over een portfolio tot 800 actieve partners samen met je andere sales collega’s. Jij zorgt ervoor dat deze partners niet alleen blijven, maar groeien: ze verlengen hun overeenkomsten, verhogen hun samenwerking en benutten hun credit tegoeden optimaal.
Op basis van gebeurtenissen ben jij pro-actief! Je bent continue bezig om de hoogst mogelijke service en resultaat te bereiken. Met jouw luisterend oor, pro activiteit zorg jij ervoor dat onze partners de maximale waarde halen uit onze leads.
Wat ga je doen?
- Je beheert samen met je mede-sales collega’s een portfolio van 800 actieve partners.
- Je zorgt voor retentie door contractverlengingen en stimuleert groei in credit gebruik en aanvullende diensten.
- Je beheert alle inkomende mails en volgt deze pro-actief op.
- Je denkt vooruit, speelt in op uitdagingen en stopt niet totdat je een win-win situatie hebt gecreëerd.
- Je bent pro-actief, op basis van gebeurtenissen neem jij direct telefonisch contact met de partners op.
Waarom werken bij Solvari?
Bij Solvari ben je onderdeel van het grootste verduurzaming- en renovatieplatform in de Benelux én marktleider in onze sector. Wij geven je alle tools en middelen om je portfolio succesvol te laten groeien.
Wat je van ons kunt verwachten:
- Een contract voor onbepaalde tijd.
- Een bruto maandsalaris van maximaal 2.800 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en expertise en aangevuld met een aantrekkelijke, ongelimiteerde maandelijkse commissie.
- Verschillende extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering en een eigen laptop.
- 20 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Een ambitieuze werkomgeving met gezellige collega's, waar succes gevierd wordt door wekelijkse vrijdagmiddagborrel en bedrijfsfeestjes.
Wat maakt jou de perfecte match?
- Ervaring is een pluspunt maar niet noodzakelijk, zolang je maar commercieel gedreven bent.
- Jouw persoonlijke doel is om onze klanten naar een hoger niveau te tillen. Steeds met de glimlach en vanuit een welgemeende drive. Je bent immers het uithangbord van Solvari.
- Je bent proactief en niet bang om direct in actie te gaan.
- Je bent altijd op zoek naar een win-win en bent pas tevreden als jouw partners succesvol zijn.
- Je bent een teamspeler. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het succes.
- Je woont in (regio) Lochristi of Zandhoven of bent bereid om te reizen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, kennis van de Franse taal is een pluspunt.
Klaar om te winnen?
Word onderdeel van het team bij Solvari en bouw mee aan het succes van onze partners én jezelf. Solliciteer nu en maak het verschil!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
