Haal jij je energie uit het onderhouden van duurzame relaties met klanten? En ben jij pas tevreden als ook zij tevreden zijn? Dan is de functie van Accountmanager bij Solvari op jouw lijf geschreven. In deze rol help jij onze Vlaamse partners in de sector van woningverduurzaming om hun bedrijfsdoelstellingen te behalen. Ons succes is namelijk afhankelijk van het succes van onze partners en vice versa. Daarnaast draag je in deze functie je steentje bij aan de verduurzaming van de maatschappij, dus het is ook nog eens een baan met impact! Als Accountmanager bij Solvari kom je terecht in een gemotiveerd, hardwerkend en hecht team in Lochristi.
Wat is jouw rol binnen Solvari?
Als Accountmanager ben jij een belangrijk onderdeel van onze sales afdeling. Jij biedt eerstelijnshulp aan onze vakmensen en bent hét visitekaartje van Solvari richting onze Vlaamse partners. Een rol met veel verantwoordelijkheid dus. Een greep uit de werkzaamheden en verantwoordelijkheden die horen bij de rol van Accountmanager bij Solvari:
- Je behandelt inkomende telefoontjes en ondersteunt de vakspecialist waar nodig: van vragen over onze abonnementsformules, het behandelen van klachten tot gebruiksinfo over het platform.
- Je belt klanten pro-actief op en informeert hen over product updates, prijswijzigingen en nieuwe voorwaarden. Ook zorg je voor de nodige groei in het portfolio.
- Je onderhoudt dagelijks contact met een select aantal van onze klanten via mail en telefoon en volgt hun dossiers op van A tot Z. Zo help en adviseer je klanten bijvoorbeeld bij de opvolging van leads en bij het converteren van leads.
Wat beloven we jou?
Ten eerste bieden we je een rol aan met veel vrijheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Maar dat betekent natuurlijk niet dat je er alleen voor staat. Je komt namelijk ook terecht in een bedrijf en team waar je collega´s voor je klaarstaan en waar je als persoon gehoord en gezien wordt. Een gelukkige werknemer is een productieve werknemer, dus we doen er alles aan om jou een fijne en inspirerende werkplek te bieden. Aanvullend mag je rekenen op:
- Meteen een contract van onbepaalde tijd.
- Een basis maandsalaris tot maximaal 3.200 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en expertise. Daarnaast verhoog je zelf je salaris door je prestaties (behalen van targets), waardoor je wordt beloond met een maandelijkse commissie bovenop je salaris.
- Een goede balans tussen werk- en privéleven dankzij flexibele werktijden.
- Verder bieden we nog tal van andere extralegale voordelen: vergoeding woon-werkverkeer, maaltijd- en ecocheques en een eigen laptop.
- Je hebt recht op 20 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Een ambitieuze werkomgeving met gezellige collega's, een wekelijkse vrijdagmiddagborrel, fijne bedrijfsuitjes en feestjes.
Wat maakt jou een match met deze functie?
Daarnaast verwachten we de volgende kwalificaties:
- Je woont in de directe omgeving van Lochristi of bent bereid om te reizen naar het kantoor in Lochristi.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk). Kennis van de Franse taal is mooi meegenomen.
- We zoeken bij voorkeur iemand die over een aantal jaren commerciële werkervaring beschikt in een soortgelijke functie.
- Jij voelt je comfortabel bij telefonisch contact met klanten, straalt professionaliteit uit en bent commercieel ingesteld.
- Bij voorkeur heb je al ervaring in (of kennis van) de verduurzamingssector.
