Hoe kan een CRM-systeem mijn bedrijf helpen?

5 min. 24 oktober 2024

Je hebt misschien weleens van CRM gehoord. Maar waar staat dat nu precies voor? CRM is zowel een strategie als een software-systeem en staat voor Customer Relationship Management. Klanten zijn natuurlijk bepalend voor het bestaan van jouw bedrijf. Zonder klanten geen omzet en geen werk. Het is dan ook van groot belang om de relaties met je klanten goed te onderhouden.


Een CRM-systeem verbetert de kwaliteit en ook de duur van de relatie met je klant aanzienlijk. Hierdoor bouw je aan een loyaal klantenbestand waarmee jij kan werken. Deze mensen komen hopelijk ook weer terug voor een andere dienst of voor het onderhoud van jouw product. Loyale klanten dragen natuurlijk aanzienlijk bij aan de hoeveelheid werk van jouw bedrijf.

 

 

Wat kan ik exact doen met een CRM-systeem? 

Door middel van een CRM-systeem heb je veel meer zicht op waar een consument staat in jouw werkproces. Zo weet je of je al contact hebt gehad met een lead, of je al een offerte gestuurd hebt, … Zo kan je als bedrijf consumenten veel sneller en gerichter helpen. Met een CRM-systeem op maat voer je onder andere de volgende taken uit met 1 centrale tool:  

  • Leadmanagement: je weet waar elke klant staat in het verkoopproces
  • Klantgegevens: je centraliseert al je klantgegevens en klantinteracties in 1 tool
  • Offertes opmaken: je maakt een offerte op met een vaste template in het systeem
  • Documentbeheer: je bewaart al je documenten op 1 centrale plek
  • Rapportages: je krijgt een beter inzicht in je omzet, het gedrag van je klanten, …
  • Prognoses: je krijgt een voorspelling van je omzet en neemt zo slimme beslissingen
  • Marketingacties: je verstuurt opvolgmails, stelt automations in, …

 

Solvari-leads eenvoudig koppelen aan je CRM-systeem

Werk jij al met een CRM-systeem? Dan maakt Solvari jou het leven natuurlijk graag nog makkelijker. Dankzij een API-koppeling komen je aangekochte leads automatisch in jouw CRM-systeem terecht. Zo kan je onmiddellijk contact leggen met je nieuwe potentiële klanten. 

Meer weten? Een accountmanager geeft je graag meer uitleg over deze handige functie en de andere voordelen van ons platform. Meld je nu gratis aan bij Solvari!

 

Waarom kiezen voor Solvari?

Bij Solvari werken we elke dag aan een duurzame toekomst. We zijn dan ook niet toevallig het grootste verduurzamingsplatform van de Benelux. Ben jij een vakspecialist op het gebied van isolatie, warmtepompen, ramen en deuren, …? Meld je dan gratis aan bij Solvari en wij zorgen voor:

Kwalitatieve leads op maat en bij jou in de buurt

100% flexibiliteit: jij kiest zelf welke projecten je aanneemt

Meer dan 130 soorten klussen in de bouw- en renovatiesector

Een bedrijfsprofiel op ons platform als online visitekaartje

Performante tools om jouw leads gericht op te volgen

Meld je gratis aan 

Eerder bekeken pagina's