Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Isoleren dak & vloer afwerken
Vlot verloop, prijs kwaliteit zeer goed.
Slechte afspraken
Zeer slecht gedaan het huis ziet ernaar uit dat het beschoten is. Er was afgesproken een boor van 13 te gebruiken bij de offerte er is een boor van ik dacht 19mm gebruikt dus al de brikken zijn zwaar beschadigd( foto's bewijzen) Bazin heeft 3x gezegd dat ze zou komen kijken maar na bijna 3 maanden nog niets te zien. Gisteren morgen om 9.30u zou ze hier zijn weer niet te zien 6x gebeld steeds antw app na met een ander nr gebeld te hebben pakt ze dan toch op met de woorden er was geen afspraak, echt straffe mensen we hebben bevestiging via email. Er is nog niets opgelost, zoals de foto de hele huis
Antwoord van GROUP GLOBE - ISOGLOBE
Beste, wij willen dat onze klanten tevreden zijn. Dit zowel over de kwaliteit, over de prijs als over onze service. Wij hebben het probleem bij u professioneel en snel aangepakt en hebben hierbij alle stenen volledig gemaakt waardoor er niets meer te zien is van de gesprongen stenen.
flat roof
They start the flat roof few days after our arrangement, therefore we are protected from rain thank to them, and we are considering doing the external insulation walls/crepi with them (To start from the second week of July) after crepi, some adjustment for flat roofs still need to be done.
Professioneel, correct
Reeds van bij de eerste ontmoeting hadden we een goed gevoel. Bij de opmeting werd tekst en uitleg verstrekt nopens de manier van werken, het soort materiaal dat gebruikt zou worden. Ook viel het op dat er onmiddellijk een offerte werd gemaakt met behulp van een laptop en draagbare printer waardoor de offerte onmiddellijk beschikbaar was. De gegevens op de offerte waren transparant ook met betrekking tot de mogelijkheden op een premie. Na het bezoek bleek dat er een vergissing was in de berekening. Zonder probleem is men teruggekomen om opnieuw op te meten en werd de offerte aangepast. Tijdens de uitvoering van de werken werd accuraat en vakkundig gewerkt. Na de werken werd alles mooi opgeruimd. Kortom: klasse!
Eerlijk advies, keurig vakmanschap
Bij het eerste plaatsbezoek kregen we eerlijk advies, een grondige uitleg en onmiddellijk een offerte met een correcte prijs. De eindfactuur week niet van af van de offerte. Er wordt enkel met kwaliteitsmateriaal gewerkt. De werken werden stipt uitgevoerd binnen de vooropgestelde termijn. De werkplaats werd netjes achtergelaten zodat wij enkel nog moesten genieten van een proper geïsoleerde zolder. Helemaal tevreden!
zeer tevreden
werken zijn zeer vlot verlopen en netjes uitgevoerd
Het is proper afgewerkt
Hijwas deeerste die mij gekontach heeft
zeer goede service
Werken werden stipt volgens de offerte uitgevoerd. Zeer tevreden
Uitstekend werk.
Alles verliep volgens afspraak en correct. Bij een onverwachts probleem werden we met face-time gecontacteerd. Dus een uitstekende samenwerking.
Antwoord van VD-Build
Dag Danny, Bedankt voor de fijne review. Tot hoors! Gr, VD-Build
Perfecte opvolging
Ter plaatse offerte en werken ook uitgevoerd volgens offerte. Opvolging premie aanvraag verliep ook heel vlot.
stipt en nauwkeurig
zeer goede service en info inzake premies
Betrouwbaar, prijs/kwaliteit
Goeie service, duidelijke afspraken die werden nageleefd. De werken werden netjes en snel afgewerkt. Het resultaat is zoals afgesproken en volgens de verwachtingen. Prijs/kwaliteit heel goed.
Zeer tevreden
Correcte firma die zijn afspraken nakomt. Uitvoering werd perfect gedaan.
Zeer tevreden, zeer flexibel!
Super blij met het geleverde werk! Ze staan altijd paraat voor allerlei vragen en problemen! Ze zijn zeer flexibel, stipt en nauwkeurig! Ik zou hen aan iedereen aanraden!
zeer tevreden
correcte offerte en correcte uitvoering
perfecte isolatie
Wij wonen nu 3 jaar in het huis en hebben dit bedrijf ingehuurd om de dakisolatie te maken. de verandering is meedogenloos! We voelen geen tocht meer in huis, we horen het lawaai van de straat niet en het is warm in huis. we gebruiken heel weinig verwarming. de veluxramen zijn mooi en van goede kwaliteit. Het werk is correct, stipt en snel gedaan. Ook via hen hebben ze de premies opgevraagd die bij mij horen
Zeer tevreden
Goed advies en uitleg
Komg afspraak na , geeft goede info
Wij zijn heel erg tevreden van de man die bij ons is langsgekomen. Hij heeft ons overtuigd van zijn product. Geeft eerlijk zijn mening , we kunnen ons dak laten isoleren deze zomer ,enkel nu een voorschot . Wij hopen dat alles net zo goed word geplaatst als de verkoper is.
goede uitleg en afspraken
werk heel netjes en picobello uitgevoerd.
Hoge kwaliteit voor scherpe prijs
Klantvriendelijk. Offerte en factuur zijn gelijk. De beloofde dikte is de minimum dikte; zeker gegarandeerd. Na werken wordt alles opgeruimd en opgekuist. Zeer kwalitatief. Oor scherpe prijs!
zeer tevreden
Alles op tijd afgewerkt
Wij zijn meer dan tevreden!
Goede en duidelijke info van de expert. Hij nam de tijd. De planning en afspraak was uitstekend. Het werk is netjes uitgevoerd, ben heel tevreden.
Planning loopt helemaal verkeerd
Verkoop en werkmannen doen fantastisch werk, hoofd van de planning zeer onbeleefd, doet uitspraken die echt niet ok zijn. Door hem krijgt de firma Ecocoon een slechte naam. Heb spijt dat ik met deze firma in zee ben gegaan. 1 jaar op voorhand voorschot betaald en datum afgesproken, kunnen op deze datum niet meer komen omwille van technische problemen. Je wordt zeer laat hiervan op de hoogte gesteld en krijg de uitleg dat je een nieuwe afspraak krijgt wanneer dit in de planning past want grote werken gaan voor. Alle werkmannen die na hen moeten komen moet je dan opschuiven. Indien je dit meld wordt hoofd van de planning zeer onvriendelijk en behandelen ze u als de slechte klant.
Antwoord van Ecocoon BVBA
Een technisch defect aan de machine heeft op het laatste moment voor een vertraging gezorgd. Wij hebben onze uiterste best gedaan en hebben binnen de 24u toch nog kunnen uitvoeren. Verdere processen, zoals de premiedocumenten, werd juist voor u versneld. Enig onvriendelijk gesprek herkennen we ons niet in, maar willen we desondanks excuus voor aanbieden.
Zéér tevreden in alle opzichten.
We kregen goed advies en een zeer interessante offerte. De werken werden correct en tijdig uitgevoerd. Na de werken werd alles netjes opgekuist. Achteraf kregen we nog een verrassingspakket hetgeen we zeer wisten te appreciëren.
Zeer tevreden klant
Werken zijn snel en proper uitgevoerd aan een zeer goede prijs.
Duidelijk en correct
Eerlijk en helder advies gevolgd door duidelijke afspraken. Aannemer die de tijd neemt om een woordje uitleg te geven en anticipeert naar de wensen van de klant. De werf werd na de werken proper achtergelaten (zelfs netter dan voordien). Meteen na betaling van de eindfactuur werden mij de ingevulde premiedocumenten toegestuurd. Een aangename en professionele ervaring.
correct, houdt zich aan afspraken
Heeft het probleem veroorzaakt door een andere aannemer heel professioneel opgelost
zeer tevreden
zeer aangename eerste kennismaking met het bedrijf. zij kwamen via Solvari bij ons langs en we hadden meteen vertrouwen in hen. Werken waren tijdig aangevangen en goed opgevolgd en afgewerkt.
ZEER STIPT EN DOORWERKEN TOP
een faire prijs,top toelichting hoe de firma werkt,duidelijke afspraken.
correcte firma,personeel.
zeer goed advies gekregen,prijs was boven onze verwachtingen.