Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Dirk
ThuisbatterijDirk
ThuisbatterijThuisbezoek
Afspraak stipt nagekomen; Na grondige technische controle van het bestaande systeem; Voldoende uitleg ontvangen in verstaanbare termen; Voorstel in belang de praktische uitvoerbaarheid en financiële mogelijkheid van de aanvrager. Geen druk van de verkoper uitvoerder der werken.
Uitgevoerd op 26-02-2024
Wilfried
Thuisbatterijcontact met adviseur Opteco
er werd een afspraak gemaakt met de adviseur voor dinsdag 6 februari om 11 u. Blijkbaar zou hij gebeld hebben enkele minuten vóór 11u , maar aangezien mijn vrouw de telefoon meehad en ze op dat moment een afspraak in de kliniek had en de telefoon op stil stond heeft ze deze oproep gemist en dit pas rond 13 u opgemerkt heeft. Ze heeft teruggebeld naar die adviseur van Opteco, maar die nam niet op . Ze heeft dan een bericht ingesproken om terug te bellen. Daarna niets meer van Opteco gehoord. Hij mag zijn offerte houden
Uitgevoerd op 09-02-2024
Wilfried
ThuisbatterijEen perfect, professioneel en oprecht advies
Er werd me afgeraden om een batterij te installeren. Dit werd met de nodige informatie aangetoond dat we een batterij niet nodig hebben en we een perfecte installatie hebben van Sungevity. Waarvoor mijn oprechte dank voor dit professioneel advies.
Uitgevoerd op 22-12-2023
Paul
ThuisbatterijPatrick
ThuisbatterijProfessionele en snelle service!
Alles vanaf het advies tot en met installatie, en tevens de nazorg, zijn perfekt verlopen. Hadden van dag 1 veel vertrouwen. Professionele uitleg gehad. Installatie werd professioneel uitgevoerd. Alles is heel smood verlopen, geen rompslomp. Zijn heel tevreden.
Uitgevoerd op 26-09-2023
Lucien
ThuisbatterijMichel
ThuisbatterijDanny
ThuisbatterijJan
ThuisbatterijLeen
ThuisbatterijGoede service bij problemen
Opteco had in 2020 al zonnepanelen geïnstalleerd bij mij, en ik was tevreden, zowel wat de kwaliteit als de werken betreft. Toen ik een thuisbatterij aanschafte, ben ik dan ook na alles bekeken te hebben (meerdere merken, offertes) terug bij Opteco terecht gekomen. Nu ook weer leek alles vlot te verlopen, vriendelijke service, installateur... Tot de keuring, daar bleek een probleempje op te duiken. Iedereen kan goede producten verkopen, een firma leer je pas beter kennen bij problemen. Ik kan zeggen dat ik bij de klantenservice van Opteco steeds vriendelijk te woord werd gestaan, en ik echt het gevoel had dat men mij wel degelijk zo goed en zo snel mogelijk wilde helpen. En dat maakt dat ik Opteco toch wel durf aan te bevelen: de kwaliteit van de panelen, en de thuisbatterij zijn voortreffelijk, maar, en vooral, de service nadien was echt correct en vriendelijk. En dat is toch wel zeer belangrijk...
Uitgevoerd op 01-06-2021
Gustave
ThuisbatterijInsaver-Luminus
André
ThuisbatterijJoseph
ThuisbatterijCarine
ThuisbatterijGoed geplaatst
Bedrijf hanteert agressieve verkoopstechniek. Het werk werd wel correct uitgevoerd, maar de aanvullende dienstverlening laat op zijn minst te wensen over. De onduidelijkheden in verband met reglementaire administratie liggen voor een deel aan Fluvius, waar men via de website ook niet helder communiceert. Maar ik heb na twee maanden nog geen toegang tot de toepassing die me toelaat de werking van de batterij te volgen. De wijziging van energieleverancier naar Watz is voorzien, maar ik heb er nog geen idee van hoe die zal verlopen en wanneer. Dat bedrijf is ook amper te contacteren. Over werk en batterij tevreden. Al de rest is toch een pak minder in orde.
Uitgevoerd op 23-09-2021
Jef
ThuisbatterijDirk
ThuisbatterijAugust
ThuisbatterijNauwkeurig en op tijd,
De werken zijn professioneel uitgevoerd, met zeer goede kennis van zaken zonder bijkomende kosten. Wij hebben hulp gekregen bij het invullen en versturen van de aanvraag voor een premie van een slimme thuisbatterij.
Uitgevoerd op 30-09-2021
ludo
ThuisbatterijGuido
ThuisbatterijJozef
ThuisbatterijJo
ThuisbatterijCommunicatie minder, Kwaliteit goed
De verkoper was heel goed en correct. De plaatsing van de thuisbatterij is gebeurd in de maand mei en einde november is er voor de derde keer een keuring aangevraagd.
Wegens slechte interne communicatie en ondeskundigheid van de installateur is de installatie nog steeds niet gekeurd niet gekeurd.
Uitgevoerd op 18-05-2021
Rudy
ThuisbatterijEnerheat
Zeer betrouwbaar
Alle afspraken werden correct nageleefd.
Het werk werd professioneel uitgevoerd met zorg voor detail.
De begeleiding om de juiste keuze te maken was top; niets werd opgedrongen of geforceerd.
Ook de service achteraf was geen loze belofte maar een echte bezorgdheid voor de klant, die voor de firma meer is dan een afnemer van een product.
Uitgevoerd op 27-07-2021