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Très mauvais, arnaque pur
ECO TECH ENERGY Sprl est une version actualisée de ECO PLUS Sprl(2016) dirigé par une même personne qui encaisse les " acomptes" du client, puis disparaît! Plus de communication, aucune réalisation des travaux....
excellent!
Je recommande cette société car point de vue rapport qualité prix c'est nickel rien à redire si ce n'est que satisfaite a 100%. De plus ils sont à l'écoute et efficaces, sympathiques ce qui ne gâche rien. Encore merci à vous
A éviter
Incapables de placer le thermostat allant avec la chaudière, que j'avais acheté indépendamment et qui était neuf, bien qu'il soit compatible. Ayant convenu de leur impuissance, ont fait appel à Vaillant qui est venu l'installer : Vaillant n'a pas compris pourquoi un entrepreneur ayant accès à la profession n'avait pas pu procéder à sa mise en route .. et la facture de Vaillant est arrivée chez moi, bien sûr. Comenesol a refusé de la prendre en charge et s'exonère complètement sous le prétexte que le thermostat n'avait pas été acheté par eux et leur avait été remis dans un sac en plastique !!! Comme si cela changeait quelque chose à leur soi-disant compétence . Incompétence plutôt ... Et pour couronner le tout, leur technicien n'a pas raccordé le flexible de la condensation de la chaudière ce qui signifie que j'ai maintenant un dégât des eaux car cela a coulé dans la cave pendant 1 mois et demi .. Aucune réponse de la firme.. A EVITER ABSOLUMENT, que mon expérience puisse servir à quelqu'un d'autre. CE NE SONT PAS DES PROFESSIONNELS.
Une équipe sympathique.
Travail et conseils de qualité. Je recommande vivement cette entreprise.
Mauvais!!!!!!
Ils sont venus chez moi avec un air d ange et je leur ai fais confiance, ils ont commencé des travaux d électricité chez moi jusqu à ce jour c est pas fini, ils ont fini d encaisser 90 pour cents et sont parti. Tous les jours c est des rdv qui ne sont jamais respecté. Ne répondent pas au telephone. Pas plutard que ce matin j ai appelle le technicien qui n a pas su que c etait moi car appelle àvec un autre numéro , il m a rappelle mais dès que il a suivi ma voix il a raccroché. La société n existe pas à l adresse indiquée depuis plus d un an!! J ai envoyé un recommandé qui est revenu pour adresse incomplète, j ai dû saisir un avocat, heureusement grâce a l électricien qui est en procès avec sa chef , j ai pu avoir leur adresse personnel et je compte rentrer dans mes droits!!! Société à fuir comme la peste en plus le travail fait n est pas bien effectué, ce sont des bricoleurs pas des professionnels !!! À éviter!!!!!
Sympathique et ponctuelle
Société professionnels, délais respecté Je recommande.
risqué
Finitions non réalisées Devis non respecté Impolitesses Raccordements des bord de toiture non étanches Pas de service après vente
délai et budget respectés !
J'ai fais appel a Isolaris pour le placement de 13 chassis et 2 portes. Travail rapide & propre . Service client efficace !!
Très mauvaise impression
Ecoplast : fourniture de châssis. Mi-août 2016, j’ai reçu M. Arguelles afin qu’il établisse un devis pour le remplacement des châssis d’un appartement que je donne en location quai du Condroz à Liège. Le 30-08-2016, suite à 2 visites, M. Arguelles m’a envoyé une offre le 14-10-2017 portant sur un montant de 4881,10 € TVAC. Ce n’était pas le moins cher, ni le plus cher, mais il paraissait digne de confiance ! L’offre stipulait que 50% devaient être versés à la commande, 40% à la livraison et le solde après placement et fin de chantier. Délai de fourniture 2 à 4 semaaines. Le 20-10-2016 l’acompte était versé sur le compte de Ecoplast. Après plusieurs sollicitations, enfin la livraison était programmée pour le 6 décembre soit 7 semaines après le versement de l’acompte et je commençais à m’inquiéter car, j’avais tenté de me rendre au siège de la société Ecoplast, Rue Méan, 8 à 4020 Liège, sans trouver trace de M. Arguelles. Les travaux ont été commencés, interrompus à plusieurs reprises sans explications, repris chaque fois après moult appels téléphoniques, menaces, réclamations etc. Malheureusement, par excès de confiance, j’avais payé le solde de la facture sans retenir les 10% pour les finitions. Erreur. De proche en proche, la locataire de l’appartement fut fort irritée de voir son appartement en désordre et de devoir, à chaque visite, prévoir une personne pour recevoir les ouvriers d’Ecoplast. Le 15 mai, j’écrivais une mise en demeure, par recommandé avec accusé de réception avec copie par courriel, à Ecoplast afin de lui signifier l’obligation de terminer les travaux pour le 31-05-2017, soit 24 semaines après le début des travaux. Enfin, le 11-06-2017, M. Arguelles, m’envoyait une facture de 220 HTVA pour le remplacement d’une bande d’aluminium de 30 cm de large résultat de la destruction du trumeau entre deux châssis. Bref, très mauvaise expérience et j’ai dû colmater moi-même les interstices entre les châssis et les plinthes laissés à l’abandon.
Très disponible, travail de qualit
Professionnel, rapide et disponible.
Décevant
Châssis de bonne qualité mais placement laissant à désirer. Anciens châssis démontés, plutôt arrachés,sans ménagement occasionnant des travaux de rejointoiement évitables. Tablette d'appui de fenêtre abîmée, plinthe carrelée cassée. Se retranche derrière ses conditions générales (peu favorables au client finalement) quand on fait la remarque. Ne donne plus de signe de vie quant à une solution pour la tablette abîmée.
travaux mal fais ..tout simplement
cela fais passer 2 mois et se n est pas encore terminer en principe 4 jour c'est terminer...je demande si il connais sont métier il fais tu n importe quoi c est un petit bricoleur j en connais plus que lui tu suis dégouter
sérieux, ponctuel et professionnel
bons conseils après analyse du toit. travaux effectués par deux techniciens très complémentaires. le résultat correspond au devis et à mes attentes
sérieux et travail bien fait
Le patron répond au rendez-vous et envoie le devis puis contrôle le chantier( ce qui est loin d'être le cas chez d'autres sociétés). Le personnel est ponctuel. Le travail est exécuté correctement. Ils font le maximum pour satisfaire le client.
Excellent
Société très sérieuse. Travail impeccable
honnete, précis et proffesionnel
conseil et explication du devis face à face et pas par mail comme beaucoup d'autres. suivi du chantier et surtout honnête !!! à recommander, d'ailleurs je les ai conseillés à ma sœur qui est ravie
Professionalisme
excellente écoute du client. Analyse professionnelle. Prix très compétitif.
Entreprise à recommander.
Attitude très professionnelle et à l'écoute du client, travail bien fait et équipe fort sympathique.
Peu convaincant
Sans commentaire
A recommender
Devis très clair et délai respecté. Donne de bons conseils pour satisfaire la demande du client.
professionnel poli propre
tres bon conseil,patron sur le chantier pas de surplus delai respecté et a l'ecoute du client
sympa ponctuel serieux
100% pro travail et équipe super je suis ravi quel changement merci pour ce beau travail je les recommande a tous a 200%
Très satisfaite, professionnels
Entreprise sérieuse, professionnelle. Equipe polie et ponctuelle. Malgré diverses surprises dûes à les malfaçons d'un entrepreneur précédent, ils ont travaillé dans un souci de qualité et de travail bien fait! Je recommende vivement leur travail!
Sympathiques, professionnels
Excellent travail malgré l'accès difficile, je recommande vivement
Très satisfait.
Je recommande cette société pour son professionnalisme, la qualité de son travail, le respect des délais et leur grande sympathie .
Excellent professionnel
J'ai trouvé Monsieur Derenne via Solvari. Ce Monsieur a réalisé un travail propre, pro à un prix tout à fait raisonnable et en respectant les délais. E nconséquence de quoi, je le recommande chaleureusement
Ponctuel, rapide, propre
Très bon contact et bonnes explications
Bon contact personnel
Bons conseils, bonne installation exécutée dans les temps et sans problèmes
A DÉCONSEILLER: 0 professionnalism
SUIVI ADMINISTRATIF CHAOTIQUE: une fois l'acompte versé, plus de nouvelles pendant des mois de la commande du châssis. Les réponses obtenues très difficilement sont peu précises et incohérentes (plusieurs ouvriers malades ; l’usine a pris du retard dans la réalisation des commandes, mais de toutes façons, impossible de faire livrer uniquement mon châssis car pour limiter les frais de livraison de l’étranger, il faut attendre le regroupement de plusieurs commandes prêtes… …). DÉLAI DE LIVRAISON NON RESPECTÉ , MATÉRIEL INCOMPLET, DIFFICULTÉ DE DIALOGUER, SOLDE DE LA FACTURE DEMANDÉE AVANT L’EXÉCUTION DES TRAVAUX : placement fixé 6 mois après la signature du contrat. Deux ouvriers parlant à peine français se présentent avec le châssis mais il manque la pièce de finition, et le responsable technique n'est pas présent comme c'était convenu. Placement fixé 3 semaines plus tard ; date confirmée par mail, avec rappel de montrer la preuve du paiement du solde à l’arrivée des ouvriers avec une facture jointe (pdf) avec date d’échéance 1 semaine avant !!! PERSONNE NE SE PRÉSENTE AU RENDEZ-VOUS, SANS EXCUSES NI NOUVELLES. Ce n'est que 30 heures après (!!!) que la firme se manifeste pour dire qu'ils sont "désolés pour hier" sans aucune explication, m'annonçant une possibilité de venir le lendemain. Sans confirmation de ma part, ils envoient quand-même le lendemain une équipe chez moi (à 55 kms de Bruxelles !) et me préviennent alors que personne n’est sur place pour ouvrir la porte ! PAS DE RÉPONSE AUX 2 LETTRES RECOMMANDÉES RÉCLAMANT LE REMBOURSEMENT DE L’ACOMPTE (PERSONNELLE & VIA TEST-ACHATS). De mon côté, la confiance est tout à fait rompue. Je veux juste récupérer l’acompte versé 7 mois auparavant ! A celle envoyée par le service juridique de mon assurance proposant pourtant une 2ième « solution » (nouvelle prise de mesures avant pose pour s’assurer que les dimensions du châssis livré sont bien exactes), ils font preuve d’une mauvaise foi évidente (remboursement pas possible, ils veulent bien placer mais c’est moi qui ne donne pas accès !)